개인정보처리방침

한국수목원정원관리원(이하“관리원”이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거 하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

“본 방침은 2024년 10월 4일부터 시행됩니다.”

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

개인정보의 처리 목적

개인정보의 처리 목적

개인정보의 처리 목적

수목원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 민원사무 처리

    민원사항 확인, 처리결과 통보 등

  • 재화 또는 서비스 제공

    서비스 제공, 콘텐츠 제공 등

개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보의 처리 및 보유기간

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 국립백두대간수목원 회원제 관리

    1년

  • 무료해설 신청자 명단

    2년

  • 국립백두대간수목원 교육프로그램 운영

    3년

  • 국립백두대간수목원 교육 예약정보

    5년

  • 국립백두대간수목원 고객소리함

    1년

  • 국립백두대간수목원 고객서비스평가단

    1년

  • 국립세종수목원 회원제 관리

    평생회원-100년, 그 외 회원-1년 및 이상

  • 국립세종수목원 교육 수료명단 관리

    3년

  • 국립세종수목원 교육 예약정보

    5년

  • 국립세종수목원 국민평가단

    1년

  • 국립세종수목원 고객소리함

    3년

개인정보의 항목

개인정보의 항목

개인정보의 항목

서비스 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

  • 국립백두대간수목원 회원제 관리

    이름, 핸드폰(연락처), 생년월일, E-Mail, 주소

  • 무료해설 신청자 명단

    이름, 핸드폰(연락처), E-Mail

  • 국립백두대간수목원 교육프로그램 운영

    이름, 핸드폰(연락처), E-Mail

  • 국립백두대간수목원 교육 예약정보

    이름, 핸드폰(연락처), E-Mail

  • 국립백두대간수목원 고객소리함

    이름, 핸드폰(연락처), 기타

  • 국립백두대간수목원 고객서비스평가단

    이름, 핸드폰(연락처), E-Mail

  • 국립세종수목원 회원제 관리

    이름, 핸드폰(연락처), 생년월일

  • 국립세종수목원 교육 수료명단 관리

    이름, 지역, 기타(성별)

  • 국립세종수목원 교육 예약정보

    이름, 핸드폰(연락처)

  • 국립세종수목원 국민평가단

    이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), 주소

  • 국립세종수목원 고객소리함

    이름, 핸드폰(연락처), 기타(성별)

개인정보의 제3자 제공

개인정보의 제3자 제공

개인정보의 제3자 제공

관리원이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

  • 제공받는 자의 성명과 연락처

  • 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목

  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

  • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

개인정보처리의 위탁

개인정보처리의 위탁

개인정보처리의 위탁

원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 용역명

    2024년 한국수목원정원관리원 정보시스템 통합유지관리

  • 수탁사

    주식회사 아이티룩스

  • 계약기간

    2024.1.1. ~ 2024.12.31.

  • 위탁업무명

    전산인프라, 포털사이트 유지관리

개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

  • 구분

    개인정보 보호책임자

  • 담당부서

    디지털정보화실

  • 연락처

    044-270-5090, 044-270-5091

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

  • ① 관리원은 대국민 서비스(콘텐츠 등) 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의해 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
  • ② 제1항에 대한 사항은 소속기관 및 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • ① 관리원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
  • ② 관리원은 소속기관 및 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지를 통해 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일을 안내하고 있습니다.
    개인정보의 처리목적
    홈페이지/서비스명 개인정보파일명 홈페이지
    국립백두대간수목원 국립백두대간수목원 회원제 관리 https://www.bdna.or.kr
    무료해설 신청자 명단
    국립백두대간수목원 교육프로그램 운영
    고객소리함
    고객서비스평가단
    국립백두대간수목원 교육 예약정보 https://reserve.koagi.or.kr
    국립세종수목원 국립세종수목원 회원제 관리 https://www.sjna.or.kr
    국립세종수목원 교육 수료명단 관리
    국립세종수목원 국민평가단
    고객소리함
    국립세종수목원 교육 예약정보 https://reserve.koagi.or.kr
    국립한국자생식물원 국립한국자생식물원 교육프로그램 운영 https://nbgk.koagi.or.kr

개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)에서도 확인 가능합니다. (개인정보열람등 요구→개인정보파일 목록 검색’에서 기관명 “한국수목원정원관리원”으로 조회)

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  • ① 한국수목원정원관리원이 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • ② 관리원이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
    • 1. 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
    • 2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
    • 3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
    • 4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제4조(개인정보처리의 위탁)

  • ① 관리원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보 처리업무 위탁표
    용역명 수탁사 계약기간 위탁업무명
    2024년 한국수목원정원관리원 정보시스템 통합유지관리 주식회사 아이티룩스 2024.1.1. ~ 2024.12.31. 전산인프라, 포털사이트 유지관리
  • ② 관리원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  • ① (권리요구)정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 관리원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. [개인정보(열람·정정·삭제·처리정지)요구서]
  • ② (요청방법) 제1항에 따른 권리 행사는 관리원에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 관리원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ (위임방법) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. (위임장 별지 제11호 서식)
  • ④ (열람ㆍ처리정지 제한) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ (정정ㆍ삭제 제한) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ (본인확인) 관리원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑦ (결과 및 이의제기방법 통지) 관리원은 개인정보 열람 및 정정·삭제·처리정지를 요구 받은 날부터 10일 이내에 조치내역 및 이의제기방법을 통지서를 통해 정보주체에게 알리겠습니다. [(별지 제9호서식) 개인정보 (열람, 일부열람, 열람연기, 열람거절) 통지서] [(별지 제10호 서식) 개인정보 (정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서]
  • 단, 즉시 열람하는 경우는 열람통지서 발급을 생략할 수 있습니다.

제6조(개인정보의 파기)

  • ① 관리원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차
      • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장 또는 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 2. 파기기한
      • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
    • 3. 파기방법
      • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • ① 관리원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 1. 정기적인 자체 감사 실시
      • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
      • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      • 관리원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 5. 개인정보의 암호화
      • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
    • 7. 개인정보에 대한 접근 제한
      • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
      • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    • 9. 비인가자에 대한 출입 통제
      • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • ① 관리원은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 2. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    • 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

  • ① 관리원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보의 처리목적
    구분 부서명 성명 연락처 이메일
    개인정보 보호책임자 디지털정보화실 박진성 044-270-5090 juke@koagi.or.kr
    개인정보 보호담당자 디지털정보화실 엄기용 044-270-5091 kyong@koagi.or.kr

    ※팩스번호 044-270-5050

제10조(개인정보 열람청구)

  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 관리원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 1. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      • - 부서명 : 디지털정보화실
      • - 담당자 : 엄기용
      • - 연락처 : <전화번호 044-270-5091>, <이메일 kyong@koagi.or.kr>, <팩스번호 044-270-5050>
  • ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • 행정안전부 개인정보보호 종합포털→ 개인정보 민원→ 개인정보 열람 등 요구(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조(권익침해 구제방법)

  • ① 아래의 기관은 개인정보보호 전문기관으로서, 관리원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
    • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 3. 대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
  • 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • ※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조(영상정보처리기기 운영ㆍ관리)

  • ① 관리원은 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침을 소속기관 및 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
    홈페이지/서비스명 홈페이지
    국립백두대간수목원 https://www.bdna.or.kr
    국립세종수목원 https://www.sjna.or.kr
    국립한국자생식물원 https://nbgk.koagi.or.kr

제13조(추가적인 이용·제공 판단기준)

  • ① 관리원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
  • 이에 따라 관리원이 정보주체의 동의 없이 주차적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
    • 1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

개인정보 처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침은 2024년 10월 4일부터 적용됩니다.
  • 이전의 개인정보 처리방침은 하단 목록에서 확인하실 수 있습니다.